Domande generali

Qui puoi trovare domande e risposte generali. Contattaci se hai ulteriori domande!

Sì, il nostro Woodstore si trova a Lana (BZ), Italia, dove è naturalmente possibile trovare tutti i prodotti che fanno parte della nostra offerta. Inoltre potrai essere assistito in modo professionale. Più precisamente ci potrai trovare in via Johann Kravogl 8, 39011, Lana (BZ).

In più ci sono molti rivenditori in Germania, Italia, Austria, ... che distribuiscono i nostri prodotti.

Siamo rintracciabili dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 12:00 e dalle ore 13:00 alle 18:00. Inoltre il sabato restiamo a tua disposizione dalle ore 9:00 alle 12:00. Questi orari d'apertura potrebbero subire variazioni in caso di festività.

E-mail: info@laimer.bz

Tel.: +39 0473 427 498

Per acquisti online è possibile pagare tramite normale bonifico bancario, Pay Pal, carte di credito, Amazon Pay o anche con Sofort Banking.

Sì, è possibile acquistare qui il tuo buono regalo e stamparlo comodamente da casa. Il buono regalo potrà essere utilizzato digitando il relativo codice al momento dell'ordine. È possibile usufruire di un solo buono regalo per ogni ordine.

Per poterti garantire una consegna sicura e veloce, collaboriamo con diversi corrieri. La merce solitamente ti sarà consegnata entro 1-5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo cliccando qui.

Hai 30 giorni di tempo per poter chiedere un reso; naturalmente potrai anche semplicemente cambiare il tuo acquisto. Qui trovi maggiori dettagli a riguardo.

È sempre bello sapere che i nostri prodotti suscitano interesse. Contattaci per collaborare con noi!

Domande sui nostri prodotti

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I nostri orologi in legno si portano gradevolmente. Leggeri come una piuma risultano comodi e trasmettono una sensazione piacevole.

Le maglie dei nostri orologi da polso sono collegate solo da un sottile perno metallico che può essere rimosso facilmente utilizzando una graffetta nella direzione indicata sul retro del cinturino. Se non sei sicuro di poterlo fare da solo, rivolgiti al negozio specializzato più vicino a te.

In alternativa, potrai anche indicarci la circonferenza del tuo polso al momento dell'ordine in modo da poter regolare l'orologio per te.

Qui troverai un video tutorial su come accorciare il cinturino.

I nostri prodotti vengono fabbricati con diversi tipi di legno, ad esempio con legno d'acero, di noce o di sandalo. Inoltre utilizziamo esclusivamente scarti di legno certificato FSC, ricavati dalla produzione di mobili: la nostra produzione è amica della foresta e invece di abbatterla, la sostiene. Se vuoi saperne di più sulle risorse utilizzate ti basterà cliccare qui.

I nostri orologi in legno vengono assemblati con movimenti al quarzo o automatici delle aziende Miyota e Seiko. Inoltre, disponiamo di alcuni modelli con meccanismi svizzeri.

Clicca qui per saperne di più sui nostri meccanismi d'orologeria.

Prestiamo particolare attenzione al fatto che i nostri prodotti siano fabbricati utilizzando legno naturale al 100% e che non vengano elaborati e trattati con delle sostanze tossiche e protettive.

Solo poche persone sono allergiche al legno. Tuttavia è meglio controllare durante le prime settimane che porterai l'orologio o altri prodotti che la tua pelle non cambi o che non si verifichino reazioni. In caso di fastidio al polso o di qualsiasi tipo di prurito o eruzione cutanea, smetti subito di indossare il prodotto e consulta un medico.

Le chiusure e talvolta il retro dei nostri orologi sono in acciaio inossidabile o bronzo e queste parti vengono a contatto con la pelle. Per questo non si possono escludere possibili reazioni allergiche causate da metalli. Il termine ipoallergenico significa che generalmente i prodotti riducono al minimo il rischio di reazioni allergiche e i nostri prodotti sono stati trattati in modo da escludere sostanze come alcol, nichel o coloranti. Tutto ciò non esclude comunque che non si possano verificare reazioni allergiche, poiché ogni organismo è diverso e reagisce diversamente a vari materiali.

LAiMER non si fa carico di alcuna responsabilità in caso di danni, ferite o spese legate all'utilizzo dei propri prodotti in legno.

No, i nostri accessori non sono identici alle immagini rappresentative. Vengono prodotti quasi totalmente in legno naturale e si sa, Madre Natura non si lascia "controllare" o "manipolare" volentieri. Il colore e la venatura dei nostri prodotti può variare da orologio a orologio o da serie di produzione a un'altra serie.

Ciò rappresenta però allo stesso modo anche una peculiarità dei nostri prodotti in quanto ogni singolo pezzo è unico ed autentico.

Nel caso volessi che l'orologio che hai ordinato sia particolarmente chiaro o presenti delle venature evidenti, puoi farcelo sapere volentieri scrivendoci una nota nell'ordine o inviandoci una e-mail e noi cercheremo di venirti incontro e di soddisfare la tua richiesta il più possibile. :-)

I nostri prodotti NON sono resistenti all'acqua. Questo perché il legno è un materiale che si potrebbe generalmente danneggiare con l'acqua.

Tuttavia i nostri prodotti sono resistenti a spruzzi d'acqua o meglio possono resistere al sudore, alla gocce di pioggia o ad altro ancora grazie alla loro speciale impregnazione. Si consiglia comunque di togliersi sempre l'orologio quando si fa la doccia o si vuole fare una nuotata.

No, non c'è alcun bisogno di curarli. I nostri prodotti vengono protetti con una lacca speciale trasparente, grazie alla quale le proprietà naturali del legno rimangono assolutamente intatte. L'impregnazione è naturalmente testata secondo le norme DIN EN71/73, che corrispondono agli standard per i giocattoli per bambini e che escludono quindi l'utilizzo di sostanze iperallergeniche.

Nel caso volessi pulire ad ogni costo i tuoi accessori, ti basterà utilizzare un panno leggermente (!!!) inumidito. Ti raccomandiamo di non utilizzare troppa acqua e di evitare assolutamente detersivi o detergenti per la pulizia. Non introdurre il tuo prodotto nella lavastoviglie o non utilizzare un kit per la pulizia degli occhiali come ad esempio “Brillenbad”. Per rimuovere lo sporco dalle maglie del cinturino ti basterà usare delle pinzette o qualcosa di simile.

I nostri orologi vengono logicamente consegnati con la batteria che può esserci rispedita una volta esaurita. Ti garantiamo uno smaltimento delle batterie professionale e a favore dell'ambiente.

Le sostanze nocive contenute nella batteria sono contrassegnate da simboli chimici (Cd per cadmio, Hg per mercurio, Pb per piombo). Non smaltire per nessun motivo le batterie nei rifiuti domestici.