Garantie & Widerruf

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Laimer GmbH, Dörfl 6, 39010 St. Pankraz, Italien, info@laimer.bz, Telefon: 00 39 0473 427 498) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Laimer GmbH, Dörfl 6, 39010 St. Pankraz, Italien, info@laimer.bz

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

GARANTIEBEDINGUNGEN
Wir gewähren dir eine Garantie mit der Dauer von 12 Monaten auf alle unsere Holzuhren- und Brillen. 
Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer von 12 Monaten beginnt mit dem Rechnungsdatum. Unsere Garantie gilt weltweit. Treten während dieses Zeitraums Mängel an unseren Produkten auf, gewähren wir dir als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreuer Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).
Vorgehensweise
Bitte wende dich im Garantiefall vorab an unseren Kundensupport: info@laimer.bz
Deine Nachricht sollte folgende Informationen beinhalten:
- ein Foto und eine Beschreibung des Defekts
- ein Foto der Garantiekarte / Kassabon / Rechnung oder eines anderen Kaufnachweises (bei direkt Käufen in unserem Online Shop www.laimer.bz genügt auch die Bestellnummer)
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Garantieansprüche abzuweisen, wenn der Kauf nicht überprüft werden kann oder bei Schäden an der Ware, die entstanden sind aufgrund von:
- Missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung der Ware, insbesondere hierdurch entstandene Bruch- und Glasschäden.
Achtung: Alle unsere Produkte werden aus dem Material Holz gefertigt, weshalb die Uhren nicht dieselbe Widerstandskraft wie Armbanduhren aus Metall aufweisen. Wir weisen darauf hin, dass das Holz bei übermäßiger Belastung des Armbandes oder Gehäuses brechen kann und eine entsprechende Vorsicht beim Tragen vorrausgesetzt wird.
- Umwelteinflüssen (Feuchtigkeit, extreme Kälte oder Hitze, Überspannung, Staub, etc.), insbesondere Schäden durch Feuchtigkeit und Wasser
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Gewaltanwendung (z.b. Schlag, Stoß, Fall,...)
- Eigenmächtige Reparaturversuche
- Normaler Verschleiß und Alterung der verwendeten Materialien, sowie Farb- und Holzveränderung der Ware (Dieser Punkt betrifft sowohl farbliche oder strukturelle Veränderungen der verwendeten Materialien, sowohl als auch Auswirkungen von Schweiß auf die verwendeten Materialien, da diese aufgrund des differierenden Säuregrads von Person zu Person verschieden ist.).
Diese Liste ist nicht einschränkend.
Eine Inannspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass du uns die Prüfung des Garantiefalles durch ein Einschicken der Ware ermöglichst. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden müssen.
Für die Beantragung der Garantieleistung musst du dem Paket den Garantieschein, den Kassabon, die Rechnung oder einen anderen eindeutig zuweisbaren Kaufbeweis beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Beilegung dieses Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen können, da dieser der Berechnung der Garantiefrist dient. Bitte lege dem Paket außerdem eine schriftliche Nachricht bei, damit wir das Paket besser zuordnen und damit den Fall auch schneller Bearbeiten können. Dafür kannst du auch das folgende Formular verwenden, welches nicht verpflichtend ist.
Muster - Garantieformular
Wenn du ein Garantieanliegen hast, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
 – An Laimer GmbH, Doerfl 6, 39010 St. Pankraz, Italien, info@laimer.bz
– Reklamationsgrund:
– Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) - (optional Bestellnummer)
– Anschrift des/der Verbraucher(s) - Kontaktdaten des/der Verbraucher(s)– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 
 
 

 

To exercise the right to cancel, you must inform us (Laimer GmbH, Dörfl 6, 39010 St. Pankraz, Italien, info@laimer.bz, Phone: 00 39 0473 427 498) of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.
To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of cancel before the cancellation period has expired.
Effects of cancellation
If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
The right to cancel does not exist for the following contracts:
  • Contracts for the supply of goods that are made to the consumer’s specifications, i.e. non- prefabricated goods made on the basis of an individual choice of or decision by the consumer or are clearly personalized.

Model cancellation form

(If you want to cancel the contract, please fill out the form below and send it back to us.)

— To Laimer GmbH, Dörfl 6, 39010 St. Pankraz, Italien, info@laimer.bz

— I / We(*) hereby give notice that I /We(*) cancel my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the supply of the following service(*)

— Ordered on (*) / received on (*)

— Name of consumer(s)

— Address of consumer(s)

— Signature of consumer(s) (only if this for is notified on paper)

— Date

(*) Delete as appropriate


Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.